凸版利丰成立保安解决方案及服务部SSS

凸版利丰2019年成立保安解决方案及服务部( SSS ) ，管理层的目标很明确：再次夺回新加坡移民与关卡局( ICA )这位前客户。我们欣然宣布， SSS 团队于 2021 年 11 月直接从 ICA获得 iSMAR T 项目的合同， 价值超过 1 亿新币。这份合同来之不易；两年来全赖团队努力不懈加上 ToppanEcquaria的后台支持，终成功赢得客户青睐。

iSMAR T 将会是未来ICA综合服务中心( ISC )的主要特色，公众可以在该中心24/7 全天候从自助服务终端机领取政府签发的身份证明文件，如电子护照和身份证。

iSMAR T 的全自动化系统，其运输、存储、检索、交付和文件发布均采用机器人和自动化技 术 进行。相关技术是从早已运用于物流和电子商务领域的技术而来，经过修改后创造性地与通过测试的自助服机和发证系统结合，提供世界上为身份证明文件而设的全自动发证系统。

凸版利丰提出的解决方案包含内置机器人的安全机柜，用于追踪、接收、盘点和存储ICA 制作室经个性化处理的文件。这些文件将通过特别定制的自动导航车辆 (A G V) 传送到综合服务中心的不同签发点。

当公众在 45 个自助服务终端机中的任何一个提出收取身份证明文件时，其生物识别(包括脸部、虹膜和指纹)将被采集并通过后台系统进行验证。然后，要求的文件将被检索，并于两分钟内通过 A G V 传送到自助服务终端机。需要特别协助的市民可以到人工服务柜台，入境事务主任会为他们提供服务，而身份证明文件也会以相同的自动化架构进行检索并送到服务柜台。该 系 统 凭 着 高 速 、 准 确 和 按 需 扩 展能力的优势，让稀缺的人力资源可以更有效调配的同时，亦提供了优质服务。

iSMAR T 预计于 2024 年给公众使用，服务年期跨越 2030年。

感谢SSS团队和凸版Ecquaria花了超过一年半时间与 我们的合作伙伴共同设计、建立和改良演示系统，使我们能 够在评标阶段及之前向I CA作出数次令人印象深刻的推介和 演示。我们也感谢凸版保密印刷提供了建立演示系统所需的 额外人力和空间。

最后，我们感谢凸版利丰管理层的信任和支持，使我 们团队得以倾尽全力赢得这个项目。

赢得合同后， SSS 希望借助这个项目的成功延续发展 势头，扩大我们的曝光率、客户认知度，在未来能参与更 多其他ICA的项目。

凸版利丰

内置机器人的安全机柜